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Zum 09.01.2016 sollen Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im
Zusammenhang von Online-Kaufverträgen über die Online-Plattform zur
außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) beigelegt werden.
Die Plattform wird durch die EU-Kommission bereitgestellt und ist unter dem
Link: ODR-Verordnung zu finden.”
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